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尊敬的用戶(hù):
首先,非常感謝您對(duì)福州潔馳清潔設(shè)備有限公司的信任和支持,我司以“品質(zhì)好,不斷創(chuàng)新,服務(wù)至上”的宗旨來(lái)維持和贏取每一個(gè)客戶(hù),服務(wù)是銷(xiāo)售的延伸,服務(wù)又是銷(xiāo)售的開(kāi)始,我司以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),和良好的客戶(hù)口碑,現(xiàn)鄭重承諾:

一、 所有從我司所購(gòu)產(chǎn)品,我司均免費(fèi)提供產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。機(jī)器的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和性能特點(diǎn)說(shuō)明。 操作說(shuō)明,如機(jī)器的電源要求,運(yùn)輸要求,機(jī)器的安裝調(diào)試和操作步驟。 機(jī)器的實(shí)踐操作,如機(jī)器的操作示范,客戶(hù)的實(shí)際操作,糾正客戶(hù)操作不妥之處,客戶(hù)的再次實(shí)踐操作。
二、公司對(duì)所售清潔設(shè)備提供壹年的保修期。
三、保修期內(nèi),非人為因素及在正確使用條件下所發(fā)生的屬設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題由我公司免費(fèi)處理。設(shè)備的易損(外殼、刷盤(pán)、針盤(pán)、吸水膠條易損易耗件等)不屬保修范圍。
四、 保修期后,我司長(zhǎng)期提供維修保養(yǎng)服務(wù),并將以?xún)?yōu)惠價(jià)格供應(yīng)零配件。
五、 本公司專(zhuān)門(mén)備有大量的常規(guī)機(jī)器零配件,機(jī)器耗材和易損件以滿(mǎn)足客戶(hù)要求,上海地區(qū)客戶(hù)我們根據(jù)零配件情況,承諾12小時(shí)將配件送到客戶(hù)手上并恢復(fù)機(jī)器使用,外地客戶(hù),我們承諾24小時(shí)快遞出配件并恢復(fù)機(jī)器使用。
六、以上售后服務(wù)項(xiàng)目未盡事宜,另協(xié)商而定。

                                                 福建潔馳售后服務(wù)部

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